Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification de la société

Hairology.paris
6 avenue Paul Eluard, bobigny
[En cours d’attribution]
selfcaremammy@gmail.com
0782210484

2. Produits

Les extensions capillaires proposées sur notre site sont décrites et présentées avec la plus grande précision. Toutefois, les photographies et descriptions ne sont pas contractuelles. Des variations mineures peuvent survenir (couleur, texture), en raison de la nature des matériaux utilisés.

3. Commandes

Pour passer commande sur notre site, vous devez suivre les étapes suivantes :

1. Sélectionner le(s) produit(s) souhaité(s).

2. Valider le panier.

3. Fournir les informations de livraison.

4. Choisir un mode de paiement.

5. Accepter les présentes CGV.

6. Confirmer la commande.

Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour des raisons légitimes, notamment en cas de litige de paiement antérieur.

4. Prix

Les prix des extensions capillaires sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement des commandes peut s’effectuer par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement disponible sur le site. Le paiement est exigible à la commande, et celle-ci sera expédiée une fois le règlement confirmé.

6. Livraison

Nous livrons en France selon les modalités suivantes :

• Délai de livraison : 5 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine.

• Frais de livraison : Varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.

Un numéro de suivi sera fourni une fois la commande expédiée. En cas de retard, le client sera informé dans les plus brefs délais.

7. Rétractation et retours

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez 7 jours pour retourner ou échanger votre article. Les demandes d’échange ou de remboursement doivent être accompagnée avec un écrit par mail une et copie de la facture, dans les 7 jours suivant la livraison. Pour être remboursé le produit doit :

- Ne jamais avoir été porté

- Ne pas avoir subi de modifications quelconque (Coloration, découpe, retrait des tiges plastiques)

- Les frais de port sont à votre charge.

8. Garantie et conformité

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Si un défaut de conformité est constaté, vous avez 7 jours pour nous le signaler et obtenir une réparation, un remplacement ou un remboursement. Les demandes d’échange ou de remboursement doivent être accompagnée avec un écrit par mail une et copie de la facture, dans les 7 jours suivant la livraison. Pour être remboursé le produit doit :

- Ne jamais avoir été porté

- Ne pas avoir subi de modifications quelconque (Coloration, découpe, retrait des tiges plastiques)

- Les frais de port sont à votre charge.

9. Responsabilité

Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat de nos produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

10. Protection des données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont utilisées pour traiter et expédier celle-ci. En aucun cas, vos données personnelles ne seront partagées ou vendues à des tiers. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données personnelles.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de hairology.paris. Toute reproduction partielle ou totale sans autorisation est strictement interdite.

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, nous privilégions le règlement à l’amiable. Si aucune solution n'est trouvée, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction de notre siège social.

13. Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne pour toutes les commandes futures.